Knowing how to alleviate stress at work is much more than choosing the ideal stress management techniques – a lot comes down to your own mental toughness. Do people have a tendency to push your’hot buttons’, leaving you feeling frustrated and extreme? Do the mannerisms of your customers’, or their poor communication skills annoy you? Do rough or abrupt customers make you feel stressed and uptight?
Διανοητική υγεία
Τότε θα πρέπει να γίνετε ψυχικά σκληροί! Η ψυχική ανθεκτικότητα είναι μια ζωτικής σημασίας δεξιότητα ανακούφισης από το άγχος που απαιτείται για να γίνετε ανθεκτικοί στις πιέσεις και τις πιέσεις της ζωής και της εργασίας. Και μόνο το να αισθάνεστε απογοητευμένοι, σφιγμένοι ή θυμωμένοι εξαιτίας αυτού που είπε ή έκανε κάποιος θα προκαλέσει ένταση και το στρες στο σώμα σας. Ο Ronald Glaser, διευθυντής του Ινστιτούτου Συμπεριφορικής Έρευνας του Πολιτειακού Πανεπιστημίου του Οχάιο Ιατρική Η έρευνα ανέφερε: "Είναι προφανές ότι οι στρεσογόνοι παράγοντες προκαλούν μη φυσιολογικές αλλαγές στο ανοσοποιητικό σύστημα". Σε αυτή τη φυσική κατάσταση, μπορεί να νιώθετε εύκολα εξαντλημένοι, συναισθηματικά ευαίσθητοι και το σώμα σας γίνεται πιο επιρρεπές σε καταπονήσεις, σπασμούς και πόνος.
There is, however, a more favorable impact created when altering how you react to potentially stressful situations. You might not realise it, but the manner in which you respond to the people you work or do επιχείρηση δημιουργεί την ένταση και το άγχος στο σώμα σας. Το άγχος δεν εμφανίζεται σε εσάς - εμφανίζεται εξαιτίας σας. Μπορεί να αυξάνετε άθελά σας το άγχος στη ζωή σας. Επομένως, τι μπορείτε να κάνετε γι' αυτό; Αλλάξτε αυτό στο οποίο επικεντρώνεστε. Σκληρύνετε το κεφάλι σας πειθαρχώντας το να εστιάζει σε λύσεις αντί για προβλήματα. Ένα απείθαρχο μυαλό μένει σε θέματα και αναμοχλεύει εκείνες τις αρνητικές πτυχές των ανθρώπων που σας ενοχλούν. Αυτό απλώς δημιουργεί περισσότερη ένταση στο σώμα σας.
Διαχείριση
Το κλειδί του τρόπου ανακούφισης από το άγχος δεν είναι απλά η εύρεση της "τέλειας τεχνικής διαχείρισης του άγχους". Θα πρέπει να αλλάξετε την εστίασή σας. Δημιουργείτε ή μειώνετε τον πόνο με βάση αυτό στο οποίο εστιάζετε ή αυτό που πιστεύετε ότι είναι αυθεντικό. Επικεντρωθείτε σε αυτό που χρειάζεστε - και όχι σε αυτό που δεν θέλετε. Εστιάστε το μυαλό σας και ενέργεια για το πώς μπορούν να λυθούν τα ζητήματα, αντί να εκνευρίζεστε επειδή κάποιος διαφωνεί μαζί σας. Επικεντρώστε τις σκέψεις σας στο έργο που είναι σε εξέλιξη και όχι στις απόψεις των άλλων ανθρώπων για εσάς.
Επικεντρώστε τις σκέψεις σας σε όλα τα καλά που μπορείτε να επιτύχετε, αντί να κατηγορείτε τον εαυτό σας για μερικά λάθη. Επικεντρώστε τη σκέψη σας στην καλή σας φύση και την αίσθηση του χιούμορ σας, αντί για τα σκληρά λόγια ενός σκληρού πελάτη. Εστιάστε το μυαλό σας στην ασημαντότητα των προβλημάτων σας, όταν αναλογιστείτε ότι πάνω από 150.000 άνθρωποι έχουν χάσει τη ζωή τους και εκατομμύρια έχουν μείνει άστεγοι. Ανησυχήστε λιγότερο για την κακή διάθεση των ανθρώπων, την ανεπαρκή επικοινωνία και τα ξεσπάσματα. Πάρτε το μήνυμα και προχωρήστε. Δεν θέλετε το άγχος. Για το υπόλοιπο των ημερών σας, θα υπάρχουν άνθρωποι που θα λένε πράγματα που δεν σας αρέσουν, θα διαφωνούν με τη γνώμη σας και θα αποδοκιμάζουν τις επιλογές σας.
Συμπέρασμα
Αν αφήσετε αυτή την ασυλία να καθορίσει τι θα κάνετε, δεν θα απαλλαγείτε ποτέ από την ένταση και την πίεση. Η αναζήτηση τρόπων για την καλύτερη δυνατή ανακούφιση από το άγχος σας κάνει μερικές φορές να αγνοείτε τα κίνητρα που βρίσκονται πιο κοντά στο σπίτι σας - τις δικές σας ιδέες και πράξεις. Η εύρεση ανακούφισης από το στρες δεν είναι τόσο απλή όσο το να πάρετε ένα βιβλίο διαχείρισης του στρες και να δοκιμάσετε όλες τις μεθόδους διαχείρισης του στρες. Αντ' αυτού, να είστε συνειδητοποιημένοι σε τι εστιάζετε και να παρακολουθείτε το άγχος σας να αλλάζει. Διδάσκω στους ανθρώπους πώς να γίνουν ανθεκτικοί στο στρες και το άγχος για διάφορους λόγους, αλλά ένας σημαντικός λόγος είναι ότι τα τελευταία οκτώ χρόνια έχασα πολλούς ξεχωριστούς ανθρώπους στη ζωή μου λόγω τραγικών καταστάσεων. Αν θα μπορούσε να προκύψει ένα θετικό μάθημα από αυτό, αυτό είναι η άρνηση ότι η ζωή είναι πολύ μικρή για να χάνετε χρόνο για να στραγγίζετε από το άγχος εξαιτίας του τι ή πώς επικοινωνούν οι άλλοι άνθρωποι μαζί σας. Έχω ανάγκη να απολαμβάνετε τη δουλειά, τη ζωή και την οικογένεια - όχι να υποφέρετε.